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在2026年“3·15”国际消费者权益日期间,兴业银行常州分行坚持金融为民导向,聚焦重点人群、创新宣教形式,连续开展两场主题鲜明、内容务实的金融知识普及活动,将反诈防线延伸至社区末梢与就业群体,切实提升公众金融素养与风险抵御能力。
警银联动进社区,寓教于乐润民心
3月3日,兴业银行常州清潭新村社区支行携手永红派出所,共同开展“3·15金融消费者权益保护”主题宣传活动。活动现场设置咨询服务台,工作人员主动向社区居民发放宣传资料,聚焦非法代理退保、职业背债人陷阱、个人信息过度索取、银行卡境外盗刷及互联网贷款乱象等热点金融风险,结合真实案例进行“面对面”解析,以通俗易懂的语言揭示诈骗套路,引导群众树立理性投资与消费观念。为提升宣教吸引力,现场还推出“投壶答题”互动游戏,居民在趣味体验中学习消保知识,在轻松氛围中实现“要我学”向“我要学”的转变。

精准触达新业态,筑牢骑手“防骗墙”
3月10日,兴业银行常州分行将宣教课堂搬进美团红梅站点,利用外卖骑手晨会间隙开展针对性金融知识宣讲。工作人员梳理十大典型电信诈骗案例,重点剖析出租、出借、出售银行卡、手机卡及第三方支付账户的法律后果,警示骑手群体切勿因蝇头小利卷入“帮信”陷阱。针对骑手日常转账需求,工作人员现场传授“多维核身”技巧,提醒通过电话确认、视频验证、方言对答、预设暗号等方式交叉核实对方身份,从源头上阻断资金被骗路径,切实守护“辛苦钱”。

此次“3·15”系列宣教活动坚持场景化、互动化、精准化导向,既覆盖社区老年居民,又触达新业态从业青年,推动金融知识走出网点、融入生活。兴业银行常州分行将持续深化警银协作机制,拓展金融宣教广度和深度,以更有温度的服务践行金融机构社会责任,助力构建安全、诚信、有序的金融消费环境。
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