【2025年相城区服务类社会救助关爱帮扶项目】北爱·益残：健康讲座启民智 义诊服务润万家

“以前总觉得孩子症状好转就可以停药，今天听了讲座才知道，擅自停药复发率这么高，真是多亏了康复驿站组织的这场活动！”近日，在北桥街道康复驿站三楼，“社区融合坊-健康讲座与义诊”系列活动之“健康讲座启民智 义诊服务润万家”顺利开展，蝴蝶社工以专业服务为纽带，将精神健康知识普及与基础健康检测送到居民家门口，用实际行动织密民生保障“暖心网”。

此次活动聚焦社区精神障碍患者及居民“精神健康认知不足、基础健康服务获取不便”的痛点，前期社工通过入户走访等方式，精准掌握精神障碍患者、家属及居民的需求，针对性设计“讲座+义诊+互动”三维服务模式。在健康讲座环节，社工特邀广济医院精神科刘医生，以“预防精神分裂症复发之坚持药物治疗”为主题，摒弃晦涩专业术语，改用“邻居停药致病情反复”的真实案例、“复发后治疗费用增3倍”的直观数据，搭配“说话颠三倒四、不愿出门”等生活化表述，让高龄居民、特殊家属都能轻松理解。为关注沉默群体，社工提前与患者家属沟通，讲座中主动递上纸笔方便记录，结束后还耐心解答其“如何劝孩子规律服药”的疑问，用细致服务化解特殊家庭的顾虑。

义诊服务区内，社工化身“服务协调员”，科学划分“登记区—检测区—解读区”，优先为行动不便的张阿姨、李叔叔等群体提供服务，同时安排志愿者维持秩序，避免居民长时间等待。“您的血压有点偏高，可能和近期照护家人休息不好有关，建议调整作息，下周我们还会有健康随访，到时候再帮您复测。”社区医生为72岁的吴叔叔测完血压后，给出个性化建议，社工则同步在“居民健康台账”上记录相关信息，为后续跟进埋下伏笔。针对精神障碍患者家属，医生还特别提醒“若患者同时服用降压药，一定要和精神科医生沟通，避免药物相互作用”，专业指导让家属倍感安心。

为打破居民间的认知壁垒，社工创新设计“健康趣味互动”环节。“好运乒乓球”摊位上，社工及志愿者引导居民将球击向“坚持服药”“定期复查”等关键词区域，75岁的吴爷爷击中3个目标后，不仅领到了印有健康标语的钥匙扣，还能准确复述“每月复查一次”的知识点，实现“玩中学”；“运输瑜伽球”游戏中，社工主动牵线精神障碍患者家属朱阿姨与普通居民王阿姨组队，两人配合托举瑜伽球完成挑战后，王阿姨坦言：“以前总觉得患者家属不好接触，今天一起玩游戏才发现，大家都是为了家人的健康在努力。”简单的互动，让社区融合的种子在居民心中悄然发芽。

据统计，此次活动共为58名居民提供免费血压、血糖检测，90%的参与者反馈“活动实用又贴心”。下一步，北桥街道康复驿站将持续以居民需求为导向，深化“健康服务+社区融合”模式，通过义诊、入户随访等举措，将专业服务延伸到居民生活的“最后一米”，为构建健康和谐社区注入更多“暖力量”。

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